Návod

Vysvětlivky a návody pro:
| Vyhledávání | Košík | Objednávka | Legenda |

1. Systém webu

Podařilo se nám pro vás vytvořit rezervační a objednávkový systém nové generace, který je absolutně jednoduchý, přehledný, intuitivní a neobtěžuje. Během extrémně krátkého času vám umožní rezervovat si nebo objednat náplně do tiskárny z naší brněnské prodejny.
Jednoduše řečeno, chová se slušně.

Co zde nenajdete:

  • REGISTRACI A PŘIHLAŠOVÁNÍ     „jen to zdržuje a kdo si to má pamatovat“
  • PLACENÍ PŘEDEM     „od toho máme pokladnu v prodejně a rádi vás uvidíme“
  • ZASÍLÁNÍ POŠTOU NEBO KURÝREM     „v Brně vám zboží rozvážíme sami“
  • OBTĚŽOVÁNÍ REKLAMOU     „nejlepší reklamou je vaše doporučení“
  • OBTĚŽOVÁNÍ EMAILY     „ceny máme dlouhodobě stejné, tak o čem psát“
  • OBTĚŽOVÁNÍ NA TELEFONU     „ten používáme, když vy potřebujete pomoc“

To vše slibujeme v obchodních podmínkách.


2. Vyhledávání

JAK NA TO?

Do vyhledávacího pole napište pouze číslo vaší tiskárny.

Pozor, vždy hledejte číslo na těle tiskárny nebo originálním obalu.

Příklady:
CANON PIXMA IP2850
HP DESKJET 1515 INK ADVANTAGE
HP COLOR LASERJET PRO 400 MFP M452DN
SAMSUNG ML1865W
BROTHER DCP-L2540DN

V seznamu, který se zobrazí, klikněte na svou tiskárnu a objeví se všechny její náplně. Přidejte si náplně do košíku a je to. Nezapomeňte, že SADA VŠECH BAREV je u nás vždy cenově výhodnější!

Pokud hledáte přímo tiskovou náplň, použijte stejný postup. Zadejte její číslo.

Vyzkoušejte si vyhledávání přímo zde 

Jednoduché pravidlo – pokud tiskárnu najdete, máme pro vás nyní i náplně a příslušenství.

Pokud tiskárnu nenajdete – zavolejte nám a budeme pro vás hledat řešení nebo si vyžádejte naši cenovou nabídku.


3. Košík

V košíku si u každého zboží můžete změnit počet kusů. Pozor, vše se ihned přepočítává, tak ať se neukliknete, raději to zkontrolujte.
Nyní již stačí jen dole kliknout na „Pokračovat k objednávce“.

Přejít do Košíku »


4. Objednávka

Vše se odehrává na jediné stránce a opět velmi jednoduše.

Vyberete si možnost nákup jako privátní zákazník „SOUKROMĚ“ nebo firma „NA IČO“.

 

4.1 „Objednávám soukromě“

Aby vás to nezaskočilo, mluvíme zde o rezervaci zboží s následným vyzvednutím a platbou na naší brněnské prodejně.

V objednávce vás požádáme o vaše jméno a příjmení a také o váš email, přes který vám potvrdíme i další kroky po odeslání objednávky. Zadání telefonu u nás není povinné, ale doporučíme vám ho bez obav vyplnit. Žijeme v době, kdy se může stát cokoliv. Přidat můžete i svou poznámku nebo dotaz.

Pokud souhlasíte s našimi jednoduchými obchodními podmínkami, stačí je zaškrtnout.

A to je vše, MŮŽETE REZERVACI ODESLAT.

Do vašeho emailu vzápětí dorazí přehled rezervace s jejím číslem, který si můžete vytisknout. My pro vás na prodejně zboží co nejrychleji připravíme k vyzvednutí, a když se tak stane, potvrdíme to opět novým emailem. Potom vás již rádi přivítáme na prodejně, kde je pro vás zboží rezervováno 3 pracovní dny. Zboží můžete na prodejně zaplatit hotově nebo platební kartou.

Bezpečnost osobních dat bereme velmi vážně, a proto je vše nastaveno tak, aby se vaše osobní data a obsah objednávky do zařízení vůbec neukládala.

Přejít k Objednávce »
 

4.2 „Objednávám na IČO“

Jako firemní zákazník máte dvě možnosti objednávky. Zboží si zde můžete pouze zarezervovat a následně vyzvednout na naší prodejně nebo vám ho na území města Brna doručíme vlastním dovozem ZDARMA až na váš stůl.

Požádáme vás o základní firemní údaje a také o váš email, přes který vám potvrdíme vše další. Zadání telefonu u nás není povinné, ale doporučíme vám ho bez obav vyplnit. Žijeme v době, kdy se může stát cokoliv.

Pokud souhlasíte s našimi jednoduchými obchodními podmínkami, stačí je zaškrtnout.

Pokud si přejete zboží vyzvednout na naší prodejně, můžete objednávku nyní odeslat.

Přehled objednávky s jejím číslem a verzí pro tisk odesíláme na uvedený email. Zboží připravíme a možnost vyzvednutí potvrdíme emailem. Potom vás již rádi přivítáme na prodejně, kde je pro vás zboží rezervováno 3 pracovní dny. Zboží můžete na prodejně zaplatit hotově nebo platební kartou.

Pokud si přejete zboží DORUČIT ZDARMA do firmy, čtěte dále. To platí pro firmy s působností v Brně.

Nyní budeme potřebovat přesnou adresu pro doručení. Zboží vám dodáme až na stůl vlastním rozvozem, proto se nám hodí i informace o budově, podlaží nebo číslu dveří v poznámce. Po odeslání objednávky vám zavoláme a přesně se domluvíme na termínu doručení, proto je pro nás velmi důležitý telefon kontaktní osoby. Objednávku lze při dovozu uhradit pouze hotově. U stálých zákazníků lze nastavit platbu bankovním převodem po doručení zboží.

Přesná pravidla dovozu najdete v obchodních podmínkách.

Bezpečnost osobních dat bereme velmi vážně, a proto je vše nastaveno tak, aby se vaše osobní data a obsah objednávky do zařízení vůbec neukládala.

Přejít k Objednávce »


5. Legenda

Zboží

– Skladem –  zboží je k dispozici na prodejně nebo u dodavatele, k vyzvednutí nebo doručení v krátkém čase

– Na objednávku –  zboží je k dispozici u dodavatele, je možno jej objednat, možnost vyzvednutí nebo doručení se prodlouží minimálně o jeden den

– Nyní nedostupné –  zboží nyní nelze objednat, ale je stále v prodeji, o změně stavu dostupnosti můžeme zákazníka informovat emailem

Možnosti platby

– V hotovosti –  při převzetí zboží na prodejně nebo při dovozu

– Platební kartou –  pouze při převzetí zboží na prodejně

– Bankovním převodem –  pouze pro zákazníky s již nastavenou následnou úhradou převodem

Doprava

– Dovoz zdarma –  pouze firemním zákazníkům s působností na území města Brna

– Jiná doprava –  pouze na základě dohody